Проекты

Краткое описание

Проект направлен на повышения навыков стратегического управления и коммуникации с целевыми аудиториями в некоммерческих организациях Югры. Подобной работой занимается команда из Петербурга "Бременские консультанты", с привлечением экспертов которой мы хотим сделать этот проект. Успешный опыт такой работы с "Бременскими консультантами" есть у нашего АНО содействия развитию молодежи "До 16 и старше" за счёт средств Фонда "Центр гражданских и социальных инициатив Югры".

В проекте предполагается, что некоммерческие организации будут разрабатывать стратегии коммуникации с аудиториями, чтобы улучшить работу с благополучателями, объяснить ценность социальных изменений сторонникам и убедить жертвователей поддерживать их программы регулярно. Сотрудники совместно с представителями целевых аудиторий создадут решения и опишут план действий. Таким образом граждане станут больше доверять программам и проектам организаций, которые вовлекают их в решение социальных проблем, поддерживать их как добровольцы и жертвователи.

В приоритете — районы Югры со слаборазвитой гражданской инфраструктурой, некоммерческие инициативы в городах районного значения (райцентры), гиперлокальные некоммерческие инициативы.

Для работы с НКО на разном уровне развития и готовности к изменениям, мы будем работать в шести форматах:
1) Кейсы организаций-участников Стратегочной, в которых описаны примеры стратегической работы по улучшению коммуникации с целевыми аудиториями. В том числе кейс АНО "До 16 и старше".
2) Вебинары на тему стратегического управления и коммуникации с целевыми аудиториями.
3) Онлайн Живые разборы для организаций, которые хотят улучшить методы коммуникации со своими аудиториями.
4) Конкурс для сотрудников некоммерческих организаций, желающих повысить навыки стратегического управления и коммуникации с целевыми аудиториями.
5) Для 10 победителей конкурса — аудиты доверия, которые позволят глубоко проанализировать текущие действия по стратегическому управлению и коммуникации, чтобы выработать рекомендации по улучшению.
6) Для 5 наиболее ответственных команд из числа 10 победителей — очные мастерские, на которых под менторством стратегов организации соберут и протестирует стратегии развития с привлечением междисциплинарной команды заинтересованных сторон.

С помощью конкурса мы выявим наиболее мотивированные для развития организации, готовые вкладывать ресурсы и подключать заинтересованные в изменениях стороны. Такие организации начинают наиболее эффективно расходуют вложенные в них средства, воспринимая их как инвестиции и оценивая целесообразность всякой траты и всякого действия.

Цель

1. 1. Повысить навыки стратегического управления и коммуникации с целевыми аудиториями в наиболее активных НКО региона
2. 2. Дать возможность 10 наиболее активным и нацеленным на развитие НКО региона под руководством опытных специалистов разработать стратегии развития и планы действий
3. 3. Подготовить потенциальных стратегов из числа активных сотрудников и специалистов региона ХМАО, чтобы получили опыт разработки стратегии и плана действий на примере реальных организаций из числа участников проекта

Задачи

1. Найти потенциальных участников. Привлечь внимание руководителей и сотрудников НКО к конкурсу повышения навыков стратегического управления и коммуникации с целевыми аудиториями.
2. Живые разборы. Продемонстрировать потенциальным участникам на примере их ситуаций ценность стратегического управления и коммуникации с целевыми аудиториями.
3. Конкурс для стратегов. Найти желающих научиться стратегическому управлению среди ХМАО и других регионов России и выявить среди них наиболее способных к стратегическому управлению программами НКО.
4. Конкурс для НКО. Пригласить участников живых разборов оставить заявку в конкурсе на аудиты доверия и стратегические мастерские.
5. Провести Аудиты доверия. Для 10 победителей конкурса НКО с помощью стратегов глубоко проанализировать текущие действия по стратегическому управлению и коммуникации, чтобы выработать рекомендации.
6. Провести стратегические мастерские. Для 5 победителей конкурса НКО с помощью стратегов провести пятидневную интенсивную работу по применению стратегических рекомендаций по результатам аудита.
7. Поддержать участников. Поощрить сотрудников организации за их старания, помочь им начать применять результаты их стратегических мастерских и почувствовать уверенность в своих навыках.

Обоснование социальной значимости

В НКО Югры нет сотрудников, которые отвечают за развитие организаций. Стратегии развития есть только в головах у руководителей. В их разработке не участвуют все заинтересованные стороны: благополучатели, сторонники, сотрудники. Таким образом стратегии получаются однобокими, а груз ответственности на руководителях — несоразмерно большой.
Чтобы сделать НКО более устойчивыми, чтобы сделать их стратегии развития более продуманными, чтобы вовлечь в их создание всех стейкхолдеров — мы предлагаем формат Стратегочной. Это комплексная работа по разработке стратегии развития организации с конкретным планом действий, которую под менторством опытных стратегов разрабатывает команда организации из её сотрудников, сторонников и благополучателей. Стратегочная направлена на повышения навыков стратегического управления и коммуникации с целевыми аудиториями у руководителей НКО.

Многим общественным организациям Югры нужен толчок для развития — чтобы выйти за рамки привычного мышления. Курсов по развитию конкретных навыков много, но нет таких, которые помогли бы в конечном итоге развитию организации. Знаний много, но все учебные курсы описывают, что делать в вакуумных академических условиях, как должно быть в идеале. Как работать конкретной организации, что делать конкретным сотрудникам — никто из экспертов со стороны не знает и не подскажет. Учебные курсы не учитывают региональную специфику Югры.
Стратегочная решает этот вопрос, потому что в ней мы разрабатываем стратегии развития на местах, с командой организации, с учётом мнений и опыта всех заинтересованных сторон, а на выходе получаем подробный план действий, по которому сотрудники и волонтёры сразу могут начать работать с уверенностью и пониманием, как решение конкретной задачи поможет в достижении целей организации.
Опрос, подтверждающий наличие проблемы https://docs.google.com/forms/d/1KekACXRB7Xn9ZNS5MLT4dgYv1quA1YuXm8A186J1Ank/edit?usp=sharing

География проекта

Вся территория ХМАО Югра

Целевые группы

1. Конечные выгодополучатели проекта - НКО Югры, которые хотят хотят повысить свою устойчивость. Под устойчивостью мы понимаем состояние, в котором организация обеспечивает собственное текущее функционирование и имеет ресурсы на развитие. В этом состоянии команда организации понимает, в какую сторону развиваться, как действовать в случае неопределённости, где находить ресурсы и как привлекать добровольцев и финансирование для достижения целей организации.