Проекты

Краткое описание

Проблема: бумажный документооборот, отсутствие оперативной обратной связи, излишняя бюрократия.

Функционал: платформа включает две основные части: Личный Кабинет для студентов и Административную панель для сотрудников общежития. Эти две стороны платформы работают вместе, чтобы обеспечить эффективное и удобное управление общежитием.

Цель

1. 1. Цифровизация и автоматизация документооборота: - Перевод всех заявок, справок и документов из бумажного формата в электронный для упрощения обработки и ускорения принятия решений.
2. 2. Улучшение качества обслуживания студентов: - Создание удобного личного кабинета для студентов, где они могут подать заявки, оплачивать проживание и взаимодействовать с администрацией в режиме онлайн.
3. 3. Снижение бюрократии и повышение эффективности работы администрации: - Введение административной панели для управления процессами, ведения статистики и распределения студентов по комнатам, что позволит оптимизировать работу и снизить трудозатраты.
4. 4. Обеспечение оперативной и удобной коммуникации: - Внедрение чат-ботов для быстрой передачи сообщений студентам через мессенджеры (Telegram, VK), что улучшит скорость и удобство взаимодействия.
5. 5. Интеграция функционала для онлайн-оплаты: - Встроенные системы оплаты, которые позволяют студентам быстро и без ошибок оплачивать услуги

Задачи

1. 1. Разработка структуры личного кабинета для студентов
2. 2. Создание административной панели для сотрудников общежития
3. 3. Интеграция системы с популярными мессенджерами (Telegram, VK)
4. 4. Внедрение функционала онлайн-оплаты
5. 5. Автоматизация документооборота
6. 6.Тестирование и оптимизация системы

Обоснование социальной значимости

Проект по организации цифрового документооборота в общежитиях является крайне актуальным в современных условиях. Традиционный бумажный документооборот, сопровождающий жизнь студентов в общежитии, создает множество сложностей, таких как медленная обработка заявлений, отсутствие прозрачности в процессах, излишняя бюрократия и неудобство оплаты. Эти проблемы негативно сказываются на опыте студентов, а также создают дополнительные нагрузки для административного персонала.
В условиях растущей цифровизации различных сфер жизни, внедрение платформы для автоматизации процессов в общежитиях позволяет не только повысить эффективность работы, но и удовлетворить потребности студентов, которые ожидают удобного и быстрого взаимодействия.

Социальная значимость:
1. Повышение качества обслуживания студентов:
- Сокращение бюрократии: Цифровизация процессов снижает количество бумажных документов и необходимость физического взаимодействия с администрацией. Это ускоряет обработку заявлений, запросов и других документов.
- Оперативная обратная связь: Автоматизированные системы и чат-боты обеспечивают быстрый ответ на запросы студентов, что уменьшает время ожидания и улучшает взаимодействие между студентами и администрацией.
- Удобство и доступность: Возможность управлять своими делами через веб-платформу или мессенджеры делает процесс более доступным для студентов, особенно для тех, кто не всегда может присутствовать на месте.
2. Экономия времени и ресурсов:
- Оптимизация работы администрации: Снижение объема бумажной работы и автоматизация рутинных задач позволяют сотрудникам администрации сосредоточиться на более важных и сложных вопросах.
- Экономия ресурсов: Уменьшение использования бумаги и других расходных материалов влечет за собой снижение затрат на их закупку и утилизацию, что также имеет положительный экологический эффект.
3. Повышение лояльности и вовлеченности студентов:
- Улучшение пользовательского опыта: Удобные и интуитивно понятные интерфейсы для взаимодействия с системой повышают удовлетворенность студентов услугами общежития.
- Прозрачность и доверие: Возможность отслеживать свои заявки и видеть статистику оплат в реальном времени способствует более прозрачным и доверительным отношениям между студентами и учебным заведением.
- Стимулирование активности: Проект создает условия для активного участия студентов в жизни общежития и учебного заведения, мотивируя их к более ответственному отношению к своим обязанностям и правам.

География проекта

г. Сургут

Целевые группы

1. Студенты
2. Администрация общежитий
3. ВУЗы
4. СУЗы